سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال:

• لايوجد استبدال لان جميع المنتاجات عبارة عن منتج رقمي

لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:

1- إذا كان المنتج عبارة عن منتج رقمي

2- إذا كان المنتج شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.

 سياسة الاسترجاع:

• لايوجد استرجاع لان جميع المنتاجات عبارة عن منتج رقمي

لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:

1- إذا كان المنتج عبارة عن منتج رقمي.

2- إذا كان المنتج شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.

تنبية:

• الاسترجاع الكلي والجزئي

1- إذا حدث اي مشكلة من قبل المتجر او لا يستطيع المتجر توفير المنتج عندها سوف يتم إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ للعميل.

2- إذا حدثت مشكلة يتعذر فيها على المتجر تنفيذ الطلب بشكل كامل، في حالة عدم تمكننا من تنفيذ الجزء غير المقدم من الخدمة، سيتم استرجاع المبلغ المتبقي للعميل.